Envíos

Los pedidos realizados antes de las 12:00 h se enviarán ese mismo día y serán entregados en un plazo máximo de 48 horas.  
Los pedidos realizados en fin de semana serán enviados entre el lunes-martes de la semana siguiente. No enviamos en festivos ni días no laborables. 
El plazo de entrega a península varía de 24h a 72h en días laborables en función del día de la semana que se ha realizado la compra y se debe tener en cuenta que las entregas se realizan de lunes a viernes. Utilizamos un Servicio de 48/72h con CORREOS. Los pedidos realizados antes de las 12 horas, se preparan el mismo día en que se han recibido. 
No somos una empresa de transporte, por eso hemos contratado a la mejor empresa que podemos ofrecerte, pero sabemos que, en ocasiones, no será tan perfecto como nos hubiese gustado. Si es así, discúlpanos, si en alguna ocasión no se cumple esta perfección que buscamos. 
Ceuta, Melilla & Baleares tienen un periodo de entrega un poco superior a las 48 horas. 
En Canarias dependemos de las aduanas. A partir de 55 € tienes envío gratis. El envío tarda un poquito más, pero merece la pena esperar por las maravillas que te esperan.  
Todavía no hacemos envíos internacionales, pero estamos en ello. 

¿CUÁNTO CUESTA? 

Hasta 1 kg de peso. 
Península 

  • Gratis para pedidos superiores a 40€ 
  • 3€ Para pedidos inferiores a 45€ 

Baleares 

  • Gratis para pedidos superiores a 45 € 
  • 4 € para pedidos inferiores a 45 € 

Ceuta y Melilla 

  • Gratis para pedidos superiores a 45 € 
  • 4 € para pedidos inferiores a 45 € 

Canarias 

  • Gratis para pedidos superiores a 55 € 
  • 7 € para pedidos inferiores a 55 €

¿Y SI NO RECIBO MI PEDIDO? 

Los pedidos se envían vía mensajería. Si un envío ha sido entregado, pero no está en tus manos, la responsabilidad es tuya. Así que verifica por favor si un vecino firmó por ti, o te está guardando el paquete. Si te niegas a aceptar una entrega, eres responsable de los gastos de envío originales y del coste de devolver el paquete a nuestra sede. Esta cantidad se deducirá del reembolso de tu mercancía.   

Si tienes alguna duda puedes escribirnos a hola@hego.es